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Reclamos contra Travel Rock por cambios en la fecha de viaje

En comunicación con Medios Provincia, Silvia Torres, mamá de un alumno de la escuela Pio XII, habló sobre el reclamo que llevan adelante contra la empresa Travel Rock. Mirá la nota.

Silvia Torres informó que “todos los padres pagaron y cancelaron el viaje de egresados de los chicos, pero cuando llega en el momento de viajar a ellos se les informan que en vez de viajar la primera quincena de octubre se pasa para el 14 de noviembre”.

Asimismo, Silvia agregó que la empresa les anunció que no pudieron viajar antes por causas climatológicas, “entonces se fue atrasando la salida de los chicos a Bariloche, según alega la empresa que tienen ya todo en orden para que puedan viajar”.

“Nosotros necesitamos que viajen en octubre, porque los chicos en noviembre tienen todos los exámenes finales de cierre de ciclo, y luego tiene la cena de fin de año”

También señaló que hoy en día un viaje con Travel Rock cuesta 500 mil pesos, “nosotros pagamos hace tiempo 100 mil pesos, y nos ofrecieron devolver el 70% de lo pagado si los chicos no viajan”.

“Aquí en La Rioja no hay representante, el gerente está en Catamarca y maneja todo desde allá. Se le expresó al gerente de la empresa que los chicos tienen exámenes finales. No, nos dio respuesta y fue intransigente diciendo que esa es la fecha para viajar, el 14 de noviembre”, comentó.

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